Faciliteterne på feriestedet inkluderer sauna, concierge og udendørs bassin. Der er spa, tennisbaner og børnebassin, og Wi-Fi er tilgængelig. Feriestedets faciliteter inkluderer billard, bordtennis og ridning. Feriestedets fitness faciliteter inkluderer fitnesscenter. Spa faciliteterne inkluderer skønhedssalon, solarie og jacuzzi. Gæsterne kan nyde feriestedets spa faciliteter, inklusiv hårsalon og massage.

Feriestedet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med TV, pengeskab og kabel-/satellit-tv. Badeværelserne har håndklæder og hårtørrer og er er udstyret med spa-badekar. Hvert komfortable værelse på Riu Palace Riviera Maya, er udstyret med minibar, strygefaciliteter og kaffe-/te-faciliteter. Badeværelset har brusebad.

20 minutters gang til Golfbane (Mahi). Xcaret og Xcaret Park ligger 20 minutters kørsel derfra. 28 de Julio Square og Playa del Carmen Maritime Terminal er også i nærheden. Church of Guadalupe ligger under 10 minutters kørelse i bil. Der er frisør og souvenir/gavebutik til rådighed for gæsterne på feriestedet.